1. Làm sao biết được chất lượng sản phẩm của MT Gold Art có tốt hay không?  

Chào bạn. Về chất lượng sản phẩm của MT gold Art thì bạn hoàn toàn có thể yên tâm nhé vì đi kèm với sản phẩm quà tặng cao cấp luôn có giấy chứng nhận vàng 24k và chúng tôi luôn có chính sách bảo hành sản phẩm 1 đổi 1 trong vòng 2 năm. Ngoài ra, với khách hàng ở tỉnh thì MT Gold Art có áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển trên toàn quốc và sẽ thanh toán sau khi đã nhận và kiểm tra hàng cẩn thận.

2. Tôi đã đặt hàng trên website nhưng vì lý do cá nhân tôi không thể nhận hàng thì phải làm sao để hủy đơn hàng? Tôi muốn đổi hàng và thay đổi địa chỉ người nhận thì như thế nào?

  • Để hủy đơn hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 090.696.1234  trước 16h hàng ngày để được hỗ trợ trực tiếp.
  • Trường hợp đổi sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng gửi sản phẩm đến cơ sở mình mua trong vòng 03 ngày làm việc; trong điều kiện sản phẩm không bị xước xát hay có dấu hiệu va chạm mạnh dẫn đến hỏng hóc, phải được giữ nguyên hộp và hóa đơn mua hàng.

Lưu ý:

Với TH đổi hàng, MT Gold Art chỉ có chính sách miễn phí vận chuyển với những sản phẩm được bán ra, Quý khách vui lòng hỗ trợ chi phí vận chuyển hàng đổi lại.

Với TH đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn, khách hàng sẽ không được bù lại khoản chênh lệch và vẫn phải chịu 1 lần phí vận chuyển.

3. Sau thời gian bao lâu kể từ khi đặt hàng thì tôi có thể nhận được hàng?

  • Đối với các đơn hàng ở Hà Nội: giao hàng trong vòng 01 ngày làm việc kể từ khi nhận đơn hàng, trừ một số trường hợp đặc biệt bất khả kháng chưa thể giao luôn.
  • Đối với các đơn hàng ở các tỉnh thành khác: giao hàng trong khoảng 02 – 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đơn hàng.

4. Các sản phẩm dát vàng, mạ vàng có bị phai màu ko? Và chúng khác gì nhau?

Chào bạn, với những sản phẩm được dát vàng tại MT Gold Art thì chúng sẽ có độ bền từ 40 – 50 năm vì đều được dát vàng bằng phương pháp thủ công lên bề mặt của sản phẩm. Khác với những sản phẩm mạ vàng vì mạ thì chỉ là những phân tử vàng bám trên bề mặt của sản phẩm thôi và nó có độ bền thấp hơn rất nhiều.

Chính vì vậy nếu bạn đang cân nhắc giữa việc nên mua sản phẩm mạ vàng hay dát vàng thì MT Gold Art khuyên bên nên chọn những sản phẩm dát vàng nhé!

5. Tôi muốn mua hàng thì phải làm sao? 

Quý khách hàng có thể đặt hàng qua website: https://mtgoldart.vn/ hoặc đến trực tiếp các showroom của MT Gold Art để mua hàng:

Địa chỉ: Số 499B Lạc Long Quân, p. Xuân La, Q. Tây Hồ, Tp. Hà Nội

  • Web: https://quatangvang.vn
  • Email: MTGoldArt@gmail.com
  • Hotline: 090 696 1234

CS2: Tầng 4 tòa nhà Fomex, số 2, ngõ 68 Lưu Hữu Phước, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội

  • Hotline: 090 608 1717

CS3: 215 Giáp Nhất, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

  • Hotline: 0982 242 696

CS4: 57 Trần Quang Diệu, Quận Đống Đa, Hà Nội

  • Hotline: 0917 948 855

CS5: 199 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

  • Hotline: 0905 591 593

CS6: 85 Nguyễn hữu Cầu, Phường Tân Định, Quận 1, TP. HCM

  • Hotline: 093 230 8668

CS7: Phòng 4.48 Tầng 4 tòa nhà Charmington La Pointe, 181 Cao Thắng, Phường 12, Quận 10, TP. HCM

  • Hotline: 0905 591 593

MT Gold ART – CÔNG TY TNHH VINAEVENT QUỐC TẾ

Địa chỉ: 499b Lạc Long Quân, Xuân La, Q. Tây Hồ, Tp. Hà Nội   

Website: https://MTGoldArt.vn

Facebook: facebook.com/MTGoldArt

Email: MTGoldArt@gmail.com

Hotline: 090 696 1234

 

 

Rate this post